
Notre Dame de Paris est une cathédrale catholique située sur l’île de la Cité à Paris. C’est un monument historique majeur et une destination touristique très populaire, accueillant des millions de visiteurs chaque année. Le site internet notredamedeparis.fr permet de suivre l’actualité et de rassembler toutes les infos pratiques avant votre visite.
Problèmes Notre Dame de Paris
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Que se passe t-il ?
| 3 décembre | Le site notredamedeparis.fr est difficilement joignable ce mardi matin. Cela est certainement dû à un grand nombre de connexions suite à l'ouverture du système de réservation pour visiter Notre Dame. |

Réservation impossible problème de sécurité 25 novembre
Depuis hier c’est à de multiples reprises :
« une erreur s’est produite.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment.
Veuillez réessayer plus tard. «
J’essaye envain de finaliser mes entrées gratuites pour notre dame mais alors que j’arrive au bout de l’inscription, un affichage en rouge me dit « une erreur s’est produite. Pour des raisons de sécurité, réessayer ultérieurement »
Je ne comprends pas pourquoi, puisqu’il y a encore plein de créneaux libres.
Une erreur s’est produite.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment.
Veuillez réessayer plus tard.
Il est noté: une erreur s’est produite.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment.
Veuillez réessayer plus tard.
Problem reserve « une erreur s’est produite.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment. «
Impossible de finaliser sa réservation
‘une erreur s’est produite. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment. ‘
Galère
Impossible de finaliser la commande
Lors de la réservation d’un créneau, le site indique un problème de sécurité. Réservation impossible
Impossible de se connecter au site de réservation de norte dame, ce message apparait sans cesse :
« erreur de serveur interne »
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que maryse, le message suivant s’affiche quand je tente de réserver depuis 2 jours: « une erreur s’est produite.
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas finaliser votre commande pour le moment.
Veuillez réessayer plus tard ».
Savez-vous comment résoudre le problème?
Bonjour, que faire ?
Impossible de valider une resa gratuite sur le site de notre dame . J’essaie depuis 3 jours. Soit depuis le 9 nov . Message d’erreur au moment de finaliser et ça nous renvoie sur la page de départ.
Ça ne fonctionne pas, impossible de finaliser la reservation
Bonjour, idem, connectée à 00h00 le 8/11, tout est épuisé à 00h01.
Connectée le 10/11 à 9h30, de nombreux créneaux ouverts mais finalisation de la réservation impossible en raison d’une erreur et pb de sécurité 🙁
Les reservations ne fonctionnent pas depuis ce matin. Nous avons une erreur : pour des raisons de sécurité, etc. . .
Et l’interface nous renvoie à la page de saisie des données.
Ca marche passssssssssssssss
Même problème ce mercredi, impossiblefinaliser
Bug toujours en cours sur le site ; tout affiche « épuisé » dès la minute de l’ouverture des nouveaux créneaux à minuit. Le site de réservation est inutilisable
Depuis plusieurs jours, toutes mes tentatives pour réserver 3 places pour visiter notre dame de paris sont infructueuses. Branchée cette nuit sur le site à minuit, attente de 1 minute puis tout épuisé à 0h2 minute !
Voulant visiter notre dame le lundi 20 octobre, il est impossible d avoir de disponibilité. Même à minuit hier alors que lundi ouverture des créneaux s est faite à cette heure là. Des dizaines de tentatives ce matin et idem.
Depuis plusieurs jours, toutes mes tentatives pour réserver 2 places pour visiter notre dame de paris sont infructueuses. Branchée cette nuit sur le site à minuit, attente de 1 minute puis tout épuisé à 0h2 minute !
Impossible de réserver à minuit pour 4 personne vendredi 10 octobre à 15h00
Toujours affiché épuisé
Les dates sont toujours épuisées dès la première minute de l’apparition de la date cliquable
Les dates sont toujours épuisées. C’est le gros bazar ! Comment faire ?
Malgré de nombreuses tentatives, impossible de réserver.
48h avant le jour souhaité pour la visite, le site affiche « épuisé »…. ! ?
Impossible d accéder à la réservation : le site affiche toujours épuisé quelques soit les heures même en pleine nuit .
Impossible d’accéder à la réservation: le site indique toujours »épuisé »
Réservation impossible
Comment réserver une visite de notre dame ? Sur le site c’est toujours épuisé même à l’apparition du sur lendemain !
Le site n’est pas opérationnel?
Comment faire ?
Merci pour votre réponse
Temps d’attente d’une heure – reservation impossible
Impossible de réserver. Seuls 3 jours s’affichent, tous « épuisé » en permanence !
A priori, ce souci est signalé de longue date. Pourquoi cela ne se résoud pas ?
Impossible de réserver une visite! Depuis dimanche je regarde tous les matins et tout est toujours épuisé. . . Franchement, ce problème est signalé depuis plusieurs mois! Tout le monde n’est pas parisien et n’a pas le loisir de venir et revenir tenter sa chance! Notre président a dit que notre dame faisait partie de notre patrimoine et qu’elle appartient à tous les français, nous en sommes loin. . .
J’essaie depuis 3 semaines de réserver. Seul le lendemain et surlendemain s’affiche sur le calendrier et toujours épuisé. Impossible de réserver
J’essaye depuis ce matin de réserver en ligne une visite pour la cathédrale mais en vain. Le site annonce tout le temps épuisé. Comment puis-je faire pour assurer une visite demain dans la journée ? Merci
Le site de notre dame ne permet pas de réserver. Les places sont toujours épuisées. . . chaque jours. C’est incompréhensible !
Réservation d’une visite impossible depuis 2/3 mois. Les gestionnaires du site ne peuvent ignorer ce problème. Alors pourquoi faire croire au bon peuple qu’il faut réserver alors que la réservation est impossible? Encore une subtilité française ?
Impossible de réserver sur le site, cela s’affiche épuisé en permanence
Réservation de créneau de visite impossible avec l’appli, jamais aucun créneau dispo quelques soit l’heure ou je me connecte pour regarder.
Il est impossible de réserver quel que soit le jour meme en se connectant aux aurores
Impossible d’accéder message d’erreur
No healthy upstream
Impossible d’accéder au site depuis une heure.
Ce message s’affiche en permanence :
400 bad request
Request could not be parsed. A header is invalid, make sure all characters are
Latin-1 (no utf-8 allowed).
La réservation reste bloquée après la 1ere étape sue faire ?
Le site de réservation de bloque après la 1ere étape,que faire ?
Voila 10 fois sur j’essaye de réserver pour un messe enavril impossible
Le système de bloque après la 1ere étape pour indiquer le nombre de place que faire c’est frustrant merci de me renseigner
Impossible de réserver pour une visite le 25 mars!
Le site marque « épuisé ». . .
J’ai fait une dizaine de tentatives ,en vain!
Comme les autres, réservations impossibles, toujours « épuisé », même tôt le matin. . . ?
Malgré de nombreuses tentatives, impossible de réserver une visite pour notre dame de paris. Le site n’affiche que 3 jours à la fois et continuellement épuisé. . . Et ce, tous les jours depuis une bonne semaine
Malgré de nombreuses tentatives, impossible de réserver une visite pour notre dame de paris. Le site n’affiche que 3 jours à la fois et continuellement épuisé. . .
Réservation toujours épuisé jai essayé a des connexions a differentes heures 3 jours avant impossible 🙁
Comme d’autres impossible de réserver.
Des amis viennent de province mercredi prochain pour visiter notre dame.
Comment faire si on ne peut pas pas réserver?
24 janvier
Ce matin j’ai voulu réserver la visite de notre dame pour samedi ou dimanche.
À 3h les 2 jours épuises et vendredi épuisé aussi
À 5h 45 les 2 jours épuises et vendredi 2 créneaux disponibles
À 7 h les 2 jours épuises et vendredi. 4 créneaux disponibles
À 8h tout est épuisé.
Je pense qu’il y a un problème?
Le site de réservation en ligne est continuellement épuisé! Quelque soit l heure on l on se connecte. . . impossible de réserver! Visiblement ce sire ne fonctionne pas!
J’essaie désespérément de réserver 2 places depuis l’ouverture de vos espaces (pc et apps). C’est continuellement impossible.
Votre système fonctionne-t-il correctement ?
Aujourd’hui 30 décembre 2024 à 23h45 les dates disponibles qui figuraient dans le calendrier étaient les 31 décembre 2024 et le 1er janvier 2025, bien sûr toutes deux en état « épuisé ».
Passé minuit (00h20 environ) je fais un nouvel essai. Une nouvelle date du 2 janvier est apparue . . . Et qui est aussi déjà en état « épuisé ». Comment est-ce possible ?
A moins d’un robot qui générerait des réservations à votre insu je ne comprends pas !
Pouvez-vous m’apporter des explications ; vraies bien entendu ? Merci
Idem! Depuis plus de 4heures j’essaie d’accéder au site de réservation mais il est affiché un temps d’attente de 3mn et rien ne se passe !
Cela ne fonctionne pas!
27/12/2024 à 16h42 : depuis hier à 23h29, je suis toujours dans la file d’attente (pas pour entrer dans notre dame mais simplement pour entrer sur le site de réservation) . . . « pour 3 minutes » !
Notre dame de paris, priez pour moi.
La page de file d’attente pour réserver charge à l’infini
Commentaires identiques, bug sur le site de réservation : impossible de réserver , page à l’arrêt, annonce d’une attente de 3 minutes depuis . . . idem sur site et application. Y t’il quelqu’un qui s’en occupe ?
Idem : impossible de réserver, plusieurs tentatives infructueuses ces derniers jours !
Dernier résultat : 26/12/2024 à 23h29, toujours 4min d’attente annoncée, pas de mise à jour.
Bien à vous.
Impossible de se connecter pour prendre une réservation.
Je suis connecté depuis 9h23 via l’appli mobile ce matin avec un temps d’attente annoncé de 5 minutes. Il est 11h18 et je suis toujours en attente de connexion au site.
Cordialement
Mêmes commentaires que les autres personnes.
Depuis deux jours j’essaie de réserver un créneau. Impossible d’accéder au site de réservation.
Le temps indiqué est faux (que ce soit 3 min, 5 min, 15 ou 20 min) car tu attends devant sans le voir diminuer ^^ et la page ne se rafraichit jamais. . . Curieuse si quelqu’un a réussi à faire la réservation via le site internet.
Même souci que les commentaires précédents: soit disant un temps d’attente de 2 ou 3 min et une page qiui devrait s’actualiser automatiquement mais rien ne se passe malgré une attente nettement plus longue que prévue.
De nombreuse tentatives de connexions ces derniers jours toujours infructueuses quelque soit l’heure. Dommage et pas de message d’explication
Impossible d’accéder à la réservation de visite de notre-dame. Le site est-il en panne ?
Temps d’attente affiché : 3 minutes,
Cette page va s’actualiser automatiquement, veuillez ne pas fermer votre navigateur.
Mais rien ne se passe et aucune explication !
Idem le site ne répond pas
Dommage
Le site ne rafraichit pas
Bonjour
Depuis hier j’essaye de reserver ca me marque attente 2 minutes et j’ai attendu 2 heures et rien. Merci de me dire comment faire svp.
Merci
Karen
Impossible d’avoir des créneaux, à chaque fois on voit « épuisé » et de temps en temps 1 horaire au jour j…
Impossible de resaaa
Pas d’accès au site: message d’erreur sur cloudflare
Impossible d’accéder au site ce matin. Un message « vérification réussie, en attente de réponse de l’url www. notredamedeparis. fr. . . » reste affiché à l’écran et rien ne se passe.