Fintch est une neobanque. L’application permet d’ouvrir un compte courant, avoir une carte bancaire et emprunter de l’argent. Tout se passe sur l’application mobile afin de gérer votre compte avec notamment la possibilité d’effectuer des virements, catégoriser vos dépenses et gérer vos moyens de paiement etc…
Problèmes Fintch
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Sa commence à devenir vraiment invraisemblable cette histoire, aucune réponse du support, service client fantôme donc là si je comprend bien nous devons nous asseoir sur nos économies? !
Problème de virement qui ne se voit pas depuis plus d’une semaine
Bonjour avez vous des nouvelles de fintch avez-vous pu faire un virement sur un compte externe merci
Non ce sont des voleurs !
J’ai 2 virements externes qui sont encore en cours depuis le 9.
Sur facebook certains ont vu leurs virements externes demande le 5 disparaître, et non récrédites
Depuis le 27 mai 2025 fintch a bloqué mon cpte sans raison que puis je faire pour récupérer mon argent telephone mails sans réponse nul part je suis retraite veuve seuls et je dois payer mon loyer etc plus d argent pour manger je suis cardiaque et intolérante as tous les médicaments je fais comment a qui m adresser pour récupérer mon argent? Aidez moi merci d avance
Je suis dans le même cas que vous ils nous font galérer ils font attendre mais cela ressemble fortement à du vol
Allô fintch il est temps de nous tenir au courant 10 jours que nos comptes sont inutilisables les virements en cours vous communiquez pas des familles sont en détresses à cause de vos dis fonctionnent tout le monde n’a pas d autres compte pour cela qu’ils sont chez vous vous vous foutez des clients
Retrait, payement et virement impossible depuis 7 jours
Faire réclamation ici apparemment, moi j’ai fait
Après mon signalement a signal conso fintch m’a volé 2743 euros malgré mes envois de rib des voleurs
J’ai également fait un signalement dessus je vois tiens au courant si il me vole
Il y a un groupe facebook fintch banque plainte
C est honteux il laisse des femmes seules avec des enfants sans revenus il faudrait porter pleinte contre cette banque
Banque inadmissible
Virement sortant toujours en cours depuis le 7 juin
Avez-vous un numéro de téléphone pour les joindre ?
Il n y a pas de numéro de telephone
mais personne ne réponds jamais et coupe après 10mn d’attente
Fintch vraiment inadmissible il ne répondent pas au mail on est sans possibilité de bénéficier de nos fonds sur notre compte beaucoup de personnes sont dans ce cas
Je vien d aller o dab il me disent votre carte est pas autoriser veuillez contacter votre banque de plu en plu horrible leurs comportement
Bonjour, j’ai demande 2 virements depuis le lundi 9 juin et aujourd’hui toujours en court.
Impossible de joindre le service des oppositions par tel au bout de 10 mn ils raccroche et personne ne réponds jamais
Quelqu’un aurait un autre numéro pour les joindre?
J’ai envoyer un mail mais il se rapproche de l’établissement et j’attends encore leurs retour
Merci
Je suis dans la c même situation virement depuis le 06/06/25 toujour en cours carte inutilisable paiement par arte refuse rien ne fonctionne
Excusez les fautes mais je passe depuis une semaine mon temps à chercher sur le net une réponse à ce problème jamais rencontré o paravent je suis chez eux depuis 2019 des petits soucis généralement réglé o bout de 24 heures mais la c’est de l abus on es contraint d attendre sans aucune communication précise à part ce renvoyer la balle avec treezor il répondent pas o tel
Bonjour moi j ai contacté treezor ils me disent que c est fintch qui a un problème de mise a jour d informations mes virements sont toujours en cours et je peux toujours pas me servir de ma carte
Vous auriez le numéro de treezor svp
Ils n’ont toujours rien envoyer malgré le fait que je leur ai envoyer un rib suite à leur demandes, ce sont des menteurs je pense qu’ils font les critiquer sur trustpilot ils verront les messages et ils peuvent répondre dessus cette bande de f**
* qu’il faut
Vous avez envoyer sur un autre rib?
Bonjour moi j ai envoyé le rib hier matin et toujours rien
Voilà ce que fintch viens de m envoyer:
Bonjour,
Un problème technique chez treezor semble impacter les paiements mastercard.
Afin de remédier à ce problème, vous pouvez nous envoyer un rib externe au format pdf afin que nous puissions demander à treezor de vous renvoyer les fonds de votre compte fintch vers votre compte externe.
Merci de votre compréhension.
Il vienne de le dire là même chose on verra j ai envoyer le rib pour récupérer mes sous
Toujours le même souci avec un nouveau mon nouveau mouvement sur le compte de 592. Le compte passe à zéro euro les virements sont toujours en cours, la carte toujours inutilisable et toujours aucune nouvelle de fintch.
Bonjour depuis vendredi impossible de me servir de ma carte ni du compte c est a dire virement etc par contre prélèvement sa fonctionne avez vous plus de nouvelles et la le dernier mail reçu il me demande un rib pour viré les fond sur un nouveau rib
Il mon demander la même chose.
Et faudrai crée un groupe et appeler au pire julien courbet même si a l’aire ouf ceux que je dit mais la ces abuser
Je voudrais rajouter un bénéficiaire mais un message me dit qu’il est impossible de vérifier mon numéro sauf que je déménage et je dois payer mon nouveau loyer je vais me retrouver a la rue et comme il y a un bug impossible de retirer de l’argent ou de faire une carte
Même avec le communiqué les virement sont toujours en cours pour moi depuis vendredi
Pas d avancer et vous
Pareil que toi
Pareil pour moi virement en cours
Réponse de treezor. Ce n est pas un soucis technique mais le blocage est lié a un manque de transmission d information a priori . . . Ils font remonté a fintch . . . On est pas plus avancé. . .
Sa rend fou les virement sont toujours en cours si quelqu’un a plus d info svp écrivez les ici il supprime les commentaires sur facebook
C’est une banque de voleur j’ai le même problème depuis 2 mois, on m’a parler de fermeture de compte je peux même pas me connecter via l’appli on m’a envoyer un mail pour leur donner un rib afin de récupérer mes fonds mais même là pas de réponse c’est une banque de voleur
Bonjour comment avez vous réussi à récupérer votre argent.
Toujours pareil impossible de faire quoi que se sois . Pas de réponse . silence total
Bonjour,
Depuis jeudi je n’arrive pas a retiré de sous ni a payer en ligne ni en magasin. J’ai envoyé un mail au support pas de réponse. Dois-je trouver une alternative et retirer mes sous
J ai voulu ajouter un bénéficiaire pour pouvoir faire un virement et même ça ce marché pas
Bonsoir est ce normal que je puisse pas me servir de ma carte
Avez vous eu des nouvelles de fintch pour moi aucune réponse
Tjs aucune réponse également et ça devient fatiguant
Sa rend fou
Depuis hier pas moyen de retirer ni de payer avec ma carte . Tout mes paiement sont refuser. Alors ça serai bien de régler vite le problème merci
Impossible de retirer ni de payer par internet
Bonjour je suis dans le même cas que vous depuis hier et bien sur aucune réponse sauf que ça devient urgent qu’on puisse ce servir de notre argent
Paiement refuse virement bloqué retrait impossible
Problème paiement et retrait avec ma carte, quand pensez vous réglé le soucis j’ai besoin de ma carte aujourd’hui
Bonjour
Je n’arrive pas a payer ni faire de retrait
Alors que mon compte n’est pas débiteur
Personne donne de réponse quand j’envoie un mail
Bonjour, pourriez-vous me dire comment ça se fait que je n’arrive plus à faire de paiement par carte bancaire même retirer de l’argent sur mon compte
Bonsoir j ai le même soucis que vous et impossible de les joindre. Avez eu une réponse de leur part
Merci
Depuis le mercredi, mon compte s’est déconnecté de lui même et je n’arrive plus à me connecter. On me dit erreur de connexion
Exactement pareil il reste 570€ sur mon compte je ne peux pas me connecter le service client ne répond à aucun de mes e-mails et ne m’a envoyer aucun préavis avant le blocage ou la fermeture de mon compte ce qui est totalement illégale, d’autant plus qu’un de mes amis possédait un compte chez fintch et que cette personne arrive se connecté sans aucun soucis de connexion, fintch est une banque de voleur ! Je ne sais même pas si je récupérerai mes fonds
Connexion à mon compte fintch impossible, dans les jours précédents solde positif retrait et paiement impossible avec la carte suis je la seule dans cette situation?
Bonjour le 06/03/2025 a 09h45 j’ai pu faire paiement avec ma carte et lorsque j’ai voulu retirer en début d’après midi impossible malgré solde positif de plus de 1000€. . veuillez contacter banque chose faite
On m’informe que mon passeport n’est plus valide je transmets ma carte d’identité justificatif domicile tous cqui me demande.
Nous sommes le 24/04/2025 et ils n’ont toujours pas validé les documents et malgré le blocage compte et carte mon solde positif c’est transformé en négatif
Mes @ restent sans réponses et ceux depuis plus d’un mois
Bonjour laurent as-tu eu une réponse maintenant ou un remboursement ?
Depuis le 4 avril mon compte est bloqué pour le motif » absence de mise à jour des informations personnelles. » c’est incroyable car je n’ai jamais été informé pour cette mise à jour.
De plus je l’ai effectué le 07 avril, jusqu’à ce jour aucune réponse, ils ne répondent ni au mails ni sur messenger.
Cest scandaleux
Ma carte ne fonctionne plus, impossible de faire un retrait ou achat, elle automatiquement rejetée
Fintch m’a volé mon argent, il ne me répond plus par e-mail, il me bloque mon compte bancaire sans aucune raison
Depuis 3 jours, l’application ne fonctionne plus et tous les paiements par cartes sont rejetés et il est aussi impossible de retirer sur un guichet automatique.
Le service client ne répond ni au téléphone, ni au lails
Impossible d ajouter un bénéficiaire pour un virement
Qui a le compte bloqué ? Merci
Moi
Impossible de se connecter depuis ce matin
Ça refonctionne ? Pouvez-vous vous servir de de la carte ?